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In English (para expedia.ca hay un sitio independiente
dedicado especialmente
(http://www.myexpediaexperience.com)
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EXPEDIA NEWS en Español |
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La fuente de información acerca de EXPEDIA que Usted no la va a encontrar facilmente pero que es útil para los viajeros a fin de evitar malas experiencias (evitar ser estafado) |
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| - Quejas acerca de EXPEDIA | ||||
| - "Una concisa guia para entender los mensajes que nos envía EXPEDIA" | ||||
| - Bromas hechas por el servicio de atencion al cliente de EXPEDIA para burlarse de sus clientes | ||||
| - Terminos usados por los representantes de EXPEDIA | ||||
NUEVO: ahora puede informarse acerca de otros fraudes (ademas de EXPEDIA) Haga CLIK AQUI!
Tengan muchisimo cuidado. EXPEDIA tiene una pésima reputacion. Personalmente, no solo arruinó mi viaje, no solo no tomó responsabilidad de los errores de sus agentes sino que además trató de estafarme al negarse a reintegrarme 1254,95 dolares que habia cargado en mi tarjeta de crédito ( lean mi caso -y muchísmos otros - en la página en Inglés)
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Estas son quejas recientes en español . Vuelvan pronto EXPEDIA nos dará bastante de que quejarnos (y bastante seguido). Ayuden (alerten) a sus familares y amigos para que no se conviertan en la próxima victima de EXPEDIA. Unanse a la campaña (en Ingles) para que EXPEDIA pare de estafar a los viajeros). Escribanle a EXPEDIA a este e-mail ( travel@customercare.expedia.com) y pregunten si hay algo aqui que sea incorrecto o falso, en especial si trato o no de estafar al dueño de este sitio. Expedia sabe perfectamente que trato de estafar al dueño de este sitio. Les anticipo que EXPEDIA no les contestará. Hagan la prueba. Pueden escribirles este mensaje (copienlo en su correo electrónico y envienlo a EXPEDIA a: travel@customercare.expedia.com) : Estimados representantes y ejecutivos de EXPEDIA
Me gustaria saber su version acerca del sitio de internet www.expedianews.com . Querria saber si es cierto que Ustedes trataron de estafar al dueño de ese sitio. He visitado expedianews.com y lei varias quejas de otros clientes que tambien se sienten estafados. Me parece que una empresa honesta deberia tomar alguna medida porque realmente habla muy mal de su empresa. Cordialmente
En Inglés:
Dear EXPEDIA representatives and Executives
I would like to know your version about the www.expedianews.com website. I Would like to know if it is true that you tried to scam the owner of that website. I visited expedianews.com and read complaints from other customers that feel they have been scammed. I believe that a honest company should do something because it speaks very bad about your company. Sincerely Tu nombre aqui Entre todos podemos terminar con esta estafa a los viajeros.
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| Fecha | Categoría | Fuente/enlace | Comentario | |
| 04-15-2008 | Queja | Enviada por correo electronico a: webmaster@victimsofexpedia.com (envianos la tuya) |
"Buenas tardes, os cuento mi primera y última historia con Expedia, porque desde luego será la última. Hago la reserva de un viaje para Ámsterdam con una amiga, bien de precio contando que dormíamos en un sofá cama, no una maravilla pero bueno estaba bien, vuelo y habitación para dos. Llegamos al hotel y al confirmar la reserva nos dicen en recepción ( un Sr. holandés y otro español) que la cama y habitación es para una persona solo y que si queríamos dormir las dos teníamos que pagar suplemento, evidentemente no era lo que ponía en la reserva con lo cual al ver mi enfado deciden ponernos en una habitación con dos camas y cobrarnos por la cama de mas no por habitación, el precio se queda en 70 euros. Llego a Madrid y hago la reclamación y me contestan que les envíe la fact. Para hacer el rembolso , me pareció lo correcto. Al día siguiente me envían mas mail diciéndome que les de más datos que no encuentran mi ref.( después de tres mail) me dicen que no me hacen el rembolso porque yo pedí una habitación más grande, y al final nada de nada. Bueno aquí teméis mi experiencia con Expedia. Un saludo" |
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| 03-18-2008 | Queja | ChileHardware.com | ""....Nos decepcionó Expedia, pero más nos decepcionó el que al otro día apareciera cobrada la habitación, USD 125 por una reserva que no se hizo y por lo mismo no se ocupó........ | |
| 04-Nov-2007 | Queja | miqueja.es | "No contraten ningún vuelo con Expedia.es"" | |
| 25-oct-2007 | Queja | ciao.es | "EXPEDIA, NI SE OS OCURRA RESERVAR CON ELLOS." | |
| 21-Abril-2007 | Queja | TripAdvisor.com | "¡¡¡¡Cuidado con expedia!!!!! SON UNOS TIMADORES" | |
| 08-OCt-2007 | Queja | ciao.es | "NOS HAN TIMADO EN TODA REGLA!!!" | |
| 08-30-2007 | QUeja | La vanguardia.es | "Víctima de Expedia.es" | |
| 21-mayo-2007 | Queja/informacion | disneyforum | "...total tenemos unos bloqueos en las tarjetas de aprox 8000 euros....." | |
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La industria del viaje y turismo es una de mayor crecimiento. Estas bromas fueron inspiradas tambien a partir de una de las empresas de turismo de mayor crecimiento; EXPEDIA.COM, luego de que EXPEDIA intentara estafar a uno de sus clientes. Gracias a ese caso (ahora muy famoso), EXPEDIA se convirtió en el hazmerreir entre las agencias de viajes online |
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"Una concisa guia para entender los mensajes que nos envía EXPEDIA" |
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Como ejemplo voy a usar frases tomadas de mensajes de correo electrónico que EXPEDIA me envió. Usteds van a encontrar que estas frases son muy familiars. Antes que nada, los mensajes de EXPEDIA son cartas muy bien escritas, hechas por gente superior con un profundo conocimiento de gramática, semántica y dialéctica. Nosotros, los clientes de EXPEDIA somos gente ignorante, retardada, con dificultades para entender conceptos básicos de comunicación. Me tomó bastante tiempo apreciar el verdadero significado de los mensajes que recibí en mi casilla de correo electrónico Esta es una guía corta para entender lo que los clientes creen que EXPEDIA nos dice y lo que en realidad EXPEDIA nos está diciendo.
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- Bromas hechas por el servicio de atencion al cliente de EXPEDIA para burlarse de sus clientes - Gracias por contactar EXPEDIA - Sus comentarios son importante para nosotros - Alguien en el departamento correspondiente esta trabajando en su caso - Su caso ha sido re-enviado para contiuar la investigacion - Entendemos que ha tenido problemas con ciertos aspeectos...... - Estamos investigando toda la documentacion y faxes que ha sido enviado a nuestro departamento - Lo contactaremso tan pronto como terminemos la investigacion - SI tiene otras preguntas o comentarios por favor no dude en responder este e-mail - Lamentamos que su experiencia con EXPEDIA.com no ha sido satisfactoria - Por favor tenga la certeza de que el equipo entero de EXPEDIA.com esta comprometido a no solo a proveer el mas eficiente, amigable, y precisa aplicacion de viaje sino tambien el mas alto standard de atencion a nuestros clientes - Como le habiamos notificado previamente su caso esta siendo manejado en el departamento corrspondiente. Le responderemos tan pronto como sea posible - Apreciamos su paciencia con respecto a este problema
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Terminos usados por los representantes de EXPEDIA Grandes ofertas......................ofertas expiradas NSIn cargos adicionales .............. Sin Servicio Cargos bajos................. Cargos altisimos Vuelo barato...............Sobre reservado, vuelo cancelado, vuelo demorado, Grandes ahorros.................................estafa de "carnada y pezca " Vacaciones de sueno........................ pesadilla Aventura...................................pesadilla Seguro de viaje.............................. cobertura limitada Explore y descubra...................viaje a su propio riesgo, cargos adicionals, cargos escondidos Mejor precio garantizado........................ si encuentra el mismo vuelo, el mismo dia, la misma aerolinea, La promesa de EXPEDIA.................................Estafa, fraude Promesa a riesgo de huran...................Estafa, fraude Protection del plan paquete ..........................Estafa, fraude Habitacion a 0.01 U$D/noche............................Estafa tipo "carnada y pezca" Todo incluido…………………………. cargos adicionales, sin servicio Standard ……………………….substandard, bajo nivel Servicio online …………………. Sin servicio, clientes ignorados Nuestro equipo de atencion al cliente………………nuestros estafadores profesionales Supervisor ..............................................Estafador de mediana categoria Especialista en atencion al cliente ………………Estafador de alta categoria, jefe de estafadores Haga click para ordenar…………………………Estafa del doble click LLamenos …………………………….preparese para esperar horas en el telefono Espere un minuto mientras transfiero su llamada...................................espere para siempre Hermoso hotel………………………….fpublicidad falsa Enllaces externoss ………………………………es culpa de otros, publicidad falsa Viaje con confianza ………………………. confien en nosotros, asi lo estafaremos mas facilemente Terminos y condiciones de EXPEDIA ………………………herramientas legales de EXPEDIA para estafar Nuestros socios…………………………………Nuestros complices Otras restricciones ……………cargos adicionales, cargos ocultos, peor servicio Nuestros competidores…………………………Otras organizaciones criminales EXPEDIA.COM……………………….EXPEDIA.CON, EXPEDIA.SCAM EXPEDIA.ORG………………………..Mafia de EXPEDIA Nuestro jefe de ejecutivos…………………………………. Nuestro Padrino
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Disclaimer: Mi intencon is solamente
informar acerca de EXPEDIA.com and alertarlos sobre los problemas que
los clientes podrian tener. La informacion contenida aqui es solo para
propositos informativos. . www.expedianews.com no asume ninguna
responsabilidad por cualquier informacion erronea, atrasada o incompleta ni
por ninguna accion resultante. ANtes de tomar una decision es
recomendable buscar consejos de personas calificadas. No nos
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